快速問醫生是一款專門為蘋果用戶打造的病情咨詢軟件。該軟件可以讓你在這里知道自己的病情信息，可以讓你病急不用亂投醫，有專門的專家為你來解答你的疾病狀況。

　　快速問醫生是一款醫療健康手機應用，由珠海健康云科技有限公司旗下120健康網、有問必答網、愛愛醫網聯合共同研發。軟件定位是通過多種簡單易用的查詢方式快速找到所需疾病信息，達到快速咨詢和詢問醫生的目的。

【功能特點】

　　表格中涉及到的是與快速問醫生APP功能相關的教程，如果在其他方面遇到問題，可以直接點擊下方的鏈接，在“快速問醫生怎么使用”頁面中找找你要的答案哦！

【軟件特色】

　　1、家庭醫生：愛她/他，就請醫生回家——最貼心的、最便捷的疾病咨詢方式。

　　2、查疾病：一般人我不告訴他——最全面、最權威的疾病數據庫；

　　3、逛圈子：你有我有全都有——話題凝聚經驗，經驗傳遞健康。

　　4、找醫院：你知道或者不知道，我就在那里——提供方便、快速的就診路線。

【平臺常見問題】

　　電話咨詢出現通話中斷，怎么辦？

　　如果您和醫生的交流沒有成功，中斷了對話，請聯系客服人員處理，帶來不便敬請諒解！

　　已購買健康幣后，為什么還提示購買？

　　您好，出現此情況，請您先核實自己是否回復手機短信進行確認購買，如無回復短信，請回復短信確認后咨詢醫生。如果回復短信購買成功后，您的用戶名還顯示無健康幣，請您聯系客服人員，提供您購買健康幣的手機號碼，予以核實。

　　如何電話咨詢醫生？

　　您好，電話咨詢醫生需要購買醫生的服務才可進行，所有醫生來自公立醫院，取得了執業醫師證件，患友可放心咨詢。

　　咨詢費用：根據醫生的職稱分為10健康幣/次、30健康幣/次 （1健康幣=1元），健康幣需要通過移動手機話費、網銀、支付寶充值方可。

　　咨詢步驟：免費注冊會員--根據您的病情選擇醫生--進入醫生個人網站購買服務--與醫生通話

　　咨詢幫助：請聯系客服人員協助。

　　如何查看醫生的回復？

　　登陸用戶名--點擊網站右上角【我的提問】--點擊提問標題--查看醫生回復。如忘記用戶名或者密碼無法登陸，請聯系客服

【更新內容】

　　1、優化用戶體驗。